Die AEW Energie AG, ein führender Energieversorger in der Schweiz, stand vor der Herausforderung, ihre internen Kommunikations- und Kollaborationsprozesse zu optimieren. Das bestehende Intranet war veraltet, nutzerunfreundlich und konnte den Anforderungen eines modernen, digitalisierten Unternehmens nicht mehr gerecht werden.
Ziele
Ziel war es, ein neues Intranet auf Basis von Microsoft SharePoint zu schaffen, das die interne Kommunikation, Zusammenarbeit und das Wissensmanagement verbessert. Wichtige Aspekte waren die Integration von Hub-Sites, Department Sites, einem Dokumentenmanagementsystem (DMS), Workflows, digitalen Formularen, einem Wiki, Wissensmanagementfunktionen und einer Enterprise-Suche.
Lösungsansatz
Als Microsoft-Partner übernahm CNEXT die Rolle des Hauptberaters und Implementierungspartners. Unser Ansatz umfasste:
- Bedarfsanalyse und Konzeptentwicklung: Durch Workshops und Interviews mit Schlüsselpersonal von AEW Energie AG ermittelten wir die spezifischen Anforderungen und entwickelten ein maßgeschneidertes Konzept für das SharePoint-Intranet.
- Design und Implementierung: Unter Berücksichtigung der Unternehmenskultur und -struktur von AEW gestalteten wir ein benutzerfreundliches und intuitives Intranet. Wir implementierten Hub-Sites für eine übergreifende Navigation und Department Sites für einzelne Abteilungen, um eine effiziente Informationsverteilung und Zusammenarbeit zu ermöglichen.
- Integration von DMS und Workflows: Wir implementierten ein fortschrittliches DMS, das eine sichere und effiziente Verwaltung von Unternehmensdokumenten ermöglicht. Durch automatisierte Workflows wurden Geschäftsprozesse optimiert und vereinfacht.
- Einführung digitaler Formulare und Wiki: Digitale Formulare erleichterten die Datenerfassung und -verarbeitung, während das Wiki als zentrale Wissensdatenbank diente, um Informationen leicht zugänglich und auffindbar zu machen.
- Integration von Teams und Power Platform: Die Integration von Microsoft Teams erleichterte die Kommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit. Die Power Platform wurde genutzt, um benutzerdefinierte Lösungen und Automatisierungen zu entwickeln, die speziell auf die Bedürfnisse von AEW zugeschnitten waren.
- Implementierung der Enterprise Suche: Die leistungsstarke Suchfunktion ermöglichte es den Mitarbeitern, schnell und effizient auf benötigte Informationen zuzugreifen.
Ergebnisse und Vorteile
- Verbesserte Kommunikation: Das neue Intranet förderte eine offene und effiziente Kommunikation unter den Mitarbeitern.
- Effizientere Zusammenarbeit: Teams konnten dank der Integration von SharePoint, Teams und der Power Platform effektiver zusammenarbeiten.
- Optimiertes Wissensmanagement: Durch das zentrale Wiki und die verbesserte Dokumentenverwaltung wurde das Wissensmanagement gestärkt.
- Zeitersparnis und Produktivitätssteigerung: Automatisierte Prozesse und Workflows reduzierten manuelle Aufgaben und steigerten die Produktivität.
- Benutzerfreundlichkeit: Ein intuitives Design und benutzerfreundliche Funktionen sorgten für eine hohe Akzeptanz unter den Mitarbeitern.
- Skalierbarkeit und Flexibilität: Das System war flexibel und konnte leicht an zukünftige Anforderungen angepasst werden.
Fazit
Durch die Partnerschaft mit CNEXT und die Implementierung von SharePoint als Intranet-Plattform konnte die AEW Energie AG ihre internen Prozesse signifikant verbessern. Die Transformation führte zu einer effizienteren, produktiveren und zukunftssicheren Arbeitsumgebung.
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Marcel Haas
Solution Architect, CEO
E-Mail: marcel.haas@cnext.ch
Tel: +41 31 381 30 71
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