Mit einer gut durchdachten IA können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Benutzer auf die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zugreifen können, und gleichzeitig die Übersichtlichkeit und Effizienz der Arbeitsprozesse steigern. In diesem Artikel erfährst Du, was eine Informationsarchitektur in SharePoint Online ausmacht und wie Du sie optimal für Dein Unternehmen gestalten kannst.

Was ist Informationsarchitektur?

Unter Informationsarchitektur versteht man die Strukturierung, Organisation und Beschriftung von Inhalten, damit Benutzer sie leicht finden, verstehen und nutzen können. In SharePoint Online bezieht sich dies auf die Art und Weise, wie Dokumente, Listen, Seiten und Bibliotheken organisiert werden, um eine einfache Navigation und den schnellen Zugriff auf relevante Informationen zu ermöglichen.

Eine durchdachte IA ist das Rückgrat eines effizienten Dokumentenmanagements, da sie nicht nur hilft, Inhalte zu finden, sondern auch die Verwaltung und den Schutz von Informationen vereinfacht.

Warum ist Informationsarchitektur in SharePoint Online so wichtig?

Eine klare und gut strukturierte Informationsarchitektur in SharePoint Online bietet zahlreiche Vorteile:

• Verbesserte Auffindbarkeit: Wenn Informationen gut organisiert sind, können Benutzer schnell und einfach auf benötigte Daten zugreifen, ohne lange suchen zu müssen.
• Effiziente Zusammenarbeit: Teams können effizienter zusammenarbeiten, da alle Beteiligten genau wissen, wo relevante Informationen zu finden sind und wie sie mit ihnen arbeiten können.
• Reduzierte Komplexität: Durch eine klare Strukturierung der Inhalte wird das gesamte System einfacher zu verwalten, selbst wenn die Datenmenge mit der Zeit wächst.
• Compliance und Governance: Eine gute IA erleichtert es, Richtlinien zur Datenspeicherung und -sicherheit durchzusetzen und sicherzustellen, dass sensible Informationen angemessen geschützt und verwaltet werden.

Die wichtigsten Bausteine der Informationsarchitektur in SharePoint Online

Damit Deine Informationsarchitektur in SharePoint Online erfolgreich ist, solltest Du einige zentrale Elemente berücksichtigen:

1. Webseitenstruktur

Die Basis Deiner Informationsarchitektur in SharePoint Online ist die Webseitenstruktur. In SharePoint organisierst Du Inhalte in Sites und Unterseiten, die für verschiedene Abteilungen, Projekte oder Themengebiete erstellt werden können. Eine gut geplante Webseitenstruktur stellt sicher, dass Benutzer einfach zu den Informationen navigieren können, die sie benötigen.

Überlege Dir, wie Du Deine Organisation gliedern möchtest – z. B. nach Abteilungen (HR, Marketing, IT), Projekten oder Standorten. Diese Struktur bestimmt, wie Benutzer zwischen verschiedenen Bereichen navigieren und wie Inhalte miteinander in Verbindung stehen.

2. Dokumentenbibliotheken und Listen

Innerhalb der Websites sind Dokumentenbibliotheken und Listen zentrale Bestandteile der Inhaltsverwaltung. Diese sollten so organisiert sein, dass Benutzer leicht verstehen, wo sie Dokumente und Daten finden und ablegen können. Überlege Dir, welche Arten von Inhalten Du in separaten Bibliotheken und Listen speichern möchtest und wie diese Inhalte kategorisiert werden sollen.

Beispielsweise könnte eine Projektsite mehrere Dokumentenbibliotheken für Projektberichte, Vertragsdokumente und Kundenkommunikation enthalten, um die Übersicht zu wahren.

3. Metadaten und Inhaltsarten

Metadaten und Inhaltsarten sind entscheidend für eine flexible und durchsuchbare Informationsarchitektur. Anstatt Dokumente nur in Ordnern abzulegen, kannst Du Metadaten wie Kategorien, Datum, Verantwortliche Personen oder Status hinzufügen, um Dokumente schneller zu finden.

Inhaltsarten ermöglichen es Dir, standardisierte Dokumentvorlagen oder -typen zu erstellen, die bestimmten Eigenschaften oder Metadaten zugewiesen sind. So kannst Du beispielsweise Inhaltsarten für Verträge, Berichte oder Angebote einrichten, sodass jedes Dokument automatisch die richtigen Attribute erhält.

4. Navigation und Menüs

Die Navigation in SharePoint Online ist ein wesentlicher Bestandteil der Benutzererfahrung. Du solltest sicherstellen, dass das Hauptmenü und die Seitenleisten logisch strukturiert und intuitiv sind. Eine gut durchdachte Navigation hilft Benutzern, schnell zwischen verschiedenen Bereichen und Inhalten zu wechseln, ohne sich durch eine lange Hierarchie von Unterseiten zu kämpfen.

Nutze Hub-Sites in SharePoint Online, um verwandte Websites zusammenzuführen und eine einheitliche Navigation über verschiedene Abteilungen oder Projekte hinweg zu schaffen.

5. Suche und Filter

Eine starke Suchfunktion ist ein entscheidender Bestandteil der Informationsarchitektur in SharePoint. Durch die Verwendung von Metadaten, Inhaltsarten und Filtern kannst Du die Suchergebnisse verfeinern und sicherstellen, dass Benutzer die relevanten Informationen schnell finden.

SharePoint Online bietet leistungsstarke Such- und Filterfunktionen, die durch Metadaten unterstützt werden. Indem Du Filter auf Listen und Bibliotheken anwendest, hilfst Du Benutzern, ihre Ergebnisse auf das Wesentliche zu reduzieren und Zeit bei der Suche zu sparen.

6. Sicherheits- und Berechtigungsstruktur

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Informationsarchitektur ist die Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien und Berechtigungen. Du solltest genau festlegen, wer Zugriff auf bestimmte Websites, Dokumente oder Listen hat, und Berechtigungen basierend auf den Anforderungen Deiner Organisation anpassen.

Mit SharePoint Online kannst Du Berechtigungen auf verschiedenen Ebenen festlegen, z. B. auf Site-, Bibliotheks- oder Dokumentenebene, um sicherzustellen, dass nur berechtigte Benutzer auf vertrauliche Informationen zugreifen können.

Best Practices für die Gestaltung Deiner Informationsarchitektur in SharePoint Online

Die folgenden Best Practices helfen Dir, eine gut funktionierende Informationsarchitektur in SharePoint Online zu gestalten:

1. Einfach und benutzerfreundlich

Halte die Struktur so einfach wie möglich, damit sich Benutzer leicht zurechtfinden. Komplexe Hierarchien können Benutzer verwirren und den Zugang zu wichtigen Informationen erschweren.

2. Nutzer einbeziehen

Binde Deine Endbenutzer in den Planungsprozess ein. Sie wissen am besten, wie sie Informationen nutzen und organisieren möchten. Durch das Einholen von Feedback kannst Du sicherstellen, dass Deine IA den tatsächlichen Bedürfnissen entspricht.

3. Metadaten sinnvoll nutzen

Setze auf Metadaten, um Inhalte dynamisch zu organisieren. Anstatt auf starren Ordnerstrukturen zu bestehen, kannst Du Metadaten verwenden, um Dokumente in verschiedenen Kontexten und Ansichten anzuzeigen.

4. Regelmässige Wartung und Anpassung

Deine Informationsarchitektur sollte regelmäßig überprüft und an neue Anforderungen angepasst werden. Datenmengen wachsen, neue Projekte entstehen – es ist wichtig, dass die Struktur stets aktuell bleibt und den Bedürfnissen Deines Unternehmens entspricht.

5. Governance-Richtlinien festlegen

Definiere klare Governance-Richtlinien, um sicherzustellen, dass Benutzer die IA richtig nutzen und die Datenintegrität erhalten bleibt. Dazu gehört auch die Festlegung von Rollen und Verantwortlichkeiten für die Verwaltung der Informationsarchitektur.

Eine gut durchdachte Informationsarchitektur in SharePoint Online ist der Schlüssel zu einem effizienten Datenmanagement und einer erfolgreichen Zusammenarbeit in Deinem Unternehmen. Durch die richtige Strukturierung von Websites, Bibliotheken, Metadaten und Sicherheitsrichtlinien kannst Du sicherstellen, dass Deine Benutzer jederzeit auf die richtigen Informationen zugreifen können und gleichzeitig die Datensicherheit und Compliance gewährleistet bleibt.

Wenn Du Unterstützung bei der Planung und Implementierung einer leistungsstarken Informationsarchitektur benötigst, kontaktiere uns für eine Beratung! Wir helfen Dir, Deine SharePoint-Umgebung so zu gestalten, dass sie perfekt zu den Bedürfnissen Deines Unternehmens passt.

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