Microsoft Forms ist das integrierte Umfrage-Tool in Microsoft 365, mit dem Sie in wenigen Minuten professionelle Formulare, Umfragen und Quizze erstellen können. Für Schweizer Unternehmen bietet Forms den Vorteil, dass alle Daten innerhalb der M365-Umgebung bleiben und den Compliance-Anforderungen entsprechen.
Funktionen
Fragetypen
Forms unterstützt eine Vielzahl von Fragetypen: Multiple Choice, Texteingabe, Bewertungsskalen (Likert), Datum, Ranking und Net Promoter Score (NPS). Besonders nützlich ist die Verzweigungslogik (Branching): Je nach Antwort werden Nutzer:innen zu unterschiedlichen Folgefragen geleitet. So können Sie komplexe Umfragen erstellen, die sich individuell an die Befragten anpassen.
Design
Das Formular lässt sich mit Firmenfarben, Hintergrundbildern und eigenem Logo an Ihr Corporate Design anpassen. QR-Codes ermöglichen die einfache Verteilung an Veranstaltungen oder in gedruckten Materialien. Forms ist vollständig responsiv und funktioniert auf allen Geräten – wichtig für Mitarbeiter:innen im Aussendienst oder in der Produktion.
Auswertung
Die Echtzeit-Auswertung zeigt Ergebnisse als Diagramme und Zusammenfassungen direkt in Forms an. Für tiefergehende Analysen können Antworten als Excel-Datei exportiert oder direkt in Power BI visualisiert werden. Automatische Zusammenfassungen helfen, Trends und Muster schnell zu erkennen.
Anwendungsfälle
Mitarbeiter:innenumfragen
Viele Schweizer Unternehmen nutzen Forms für regelmässige Pulsbefragungen zur Mitarbeiter:innenzufriedenheit. Die Anonymitätsfunktion stellt sicher, dass ehrliches Feedback gegeben wird. In Kombination mit Power Automate können Ergebnisse automatisch an HR-Verantwortliche weitergeleitet werden.
Kundenfeedback
Nach einem Workshop, einer Beratung oder einer Veranstaltung lässt sich über Forms strukturiertes Kundenfeedback einholen. Die Integration mit Teams erlaubt es, Formulare direkt in Kanälen oder Chats zu teilen und Ergebnisse gemeinsam zu besprechen. Für Event-Registrierungen bietet Forms eine kosteneffiziente Lösung ohne externe Tools.
Quiz
Im Schulungsbereich ermöglicht der Quiz-Modus Wissensüberprüfungen mit automatischer Bewertung und Punktevergabe. Für Compliance-Schulungen oder Onboarding-Programme können Mitarbeiter:innen ihr Wissen direkt testen, und die Ergebnisse werden automatisch dokumentiert.
Fazit
Microsoft Forms ist ein vielseitiges Werkzeug für Umfragen, Feedback und Wissenstests. Die nahtlose Integration in Microsoft 365, die Einhaltung von Datenschutzstandards und die einfache Bedienung machen Forms zur idealen Lösung für Schweizer Unternehmen – vom KMU bis zum Grosskonzern.