Microsoft Teams Implementierung, Governance und Adoption für Schweizer Unternehmen. Teams-Telefonie, Compliance und Integration mit SharePoint. CNEXT Bern.
Microsoft Teams ist die zentrale Collaboration-Plattform in Microsoft 365 – für Chats, Meetings, Telefonie und Dateiablage. CNEXT implementiert, konfiguriert und betreibt Microsoft Teams für Schweizer Unternehmen von 20 bis 11'000+ Mitarbeitenden. Teams Dienste: Teams-Implementierung und Rollout. Teams-Telefonie (Direct Routing, Calling Plans). Teams-Governance und Lifecycle-Management. Teams-Compliance (Retention, eDiscovery, Compliance Recording). Viva Connections als personalisiertes Intranet in Teams. Teams Governance ist entscheidend: Ohne Governance entstehen unkontrolliert hunderte Teams und Channels. CNEXT implementiert Teams-Lifecycle-Management mit automatischen Ablauf-Benachrichtigungen, Naming Policies und Site-Klassifizierung.Microsoft Teams ist die Collaboration-Plattform von Microsoft 365 für Chat, Video-Meetings, Dateiablage und Telefonie. In der Schweiz nutzen über 80% der Microsoft 365-Kunden Teams täglich. Vorteile: alles in einer App, DSGVO/nDSG-konform, nativ in SharePoint integriert.
Microsoft Teams ist in allen Microsoft 365-Plänen ab Business Basic (ca. CHF 6/Nutzer/Monat) enthalten. Teams Essentials als Standalone-Plan kostet ca. CHF 4.20/Nutzer/Monat. Teams-Telefonie (Calling Plans) kostet zusätzlich CHF 8–15/Nutzer/Monat je nach Landeskonfiguration.
CNEXT's Teams-Implementierung umfasst: Governance-Konzept (Naming Policies, Lifecycle, Gastzugang). Informationsarchitektur (welche Teams für welche Zwecke). Compliance-Konfiguration (Retention, eDiscovery). Adoption und Schulung. Direct Routing für Telefonie (wenn gewünscht). Typische Projektdauer: 4–8 Wochen.
Teams-Governance definiert, wer Teams erstellen darf, welche Namenskonventionen gelten, wie lange inaktive Teams bestehen bleiben und wer Gastnutzer einladen darf. Ohne Governance entstehen schnell Hunderte unkontrollierter Teams. CNEXT implementiert pragmatische Governance-Frameworks, die Kontrolle ohne Bürokratie schaffen.
Ja. Mit Teams Direct Routing oder Microsoft Calling Plans wird Teams zur vollständigen Telefonanlage (PBX-Ersatz). Schweizer Unternehmen können bestehende SIP-Trunks via Direct Routing anbinden oder Calling Plans von Microsoft nutzen. CNEXT implementiert Teams-Telefonie und integriert sie in bestehende UC-Infrastruktur.
Teams bietet als Teil von Microsoft 365 den grössten Integrationsgrad: native SharePoint-Anbindung, Outlook-Kalender, Power Platform und Microsoft 365 Copilot. Zoom ist bei Video-Qualität und UX führend. Webex wird oft in Cisco-Infrastruktur bevorzugt. Für Microsoft 365 Kunden ist Teams die logische Wahl.
Microsoft Teams ist nDSG-konform konfigurierbar: Retention Policies für Chat und Kanal-Nachrichten, eDiscovery für Compliance-Anfragen, Information Barriers für regulatorische Trennung, Compliance Recording und Microsoft 365 Schweizer Datenspeicherung (Swiss Cloud). CNEXT konfiguriert alle Compliance-Einstellungen fachgerecht.
Teams ermöglicht Gastnutzern (externe Partner, Kunden, Lieferanten) den Zugriff auf bestimmte Teams und Kanäle. CNEXT konfiguriert Gastrichtlinien: welche Domänen erlaubt sind, was Gäste sehen und tun dürfen, wie lange Gastzugang gilt. Für sensible Umgebungen empfehlen wir Azure AD B2B-Kollaboration mit Conditional Access.
Jeder Teams-Kanal hat eine eigene SharePoint-Dokumentenbibliothek. Dateien aus Teams-Chats werden in SharePoint gespeichert. SharePoint-Seiten können als Teams-Tabs eingebettet werden. Viva Connections bringt das SharePoint-Intranet direkt in Teams. CNEXT konfiguriert diese Integration für maximale Nutzung.
Ja. CNEXT bietet massgeschneiderte Teams-Schulungen: von 2-stündigen Einführungs-Workshops bis zu Multi-Day-Trainings für Champions. Themen: Teams-Grundlagen, Meeting-Best-Practices, Kanal-Organisation, Dateiablage in Teams vs. SharePoint und Collaboration-Workflows. Sowohl Präsenz als auch Online.