AEW Energie AG
10'000 Coupons, 95% Kundenzufriedenheit, 20 Stunden pro Kampagne gespart – AEW myHome-Programm
CNEXTKampagnen-Management messbar & digital
AEW Energie AG
CNEXTServices
- Power Platform
- Webportal
- Kampagnen
- QR-Codes
- Tracking
01
Die Herausforderung
Kampagnen wurden manuell erstellt, E-Mail-Versand lief über separate Tools, und die Erfolgsmessung basierte auf Schätzungen. Es fehlte ein integriertes System für personalisierte Multi-Channel-Kampagnen mit messbaren Ergebnissen.
02
Unsere Lösung
Wir haben eine Power Platform Lösung für das gesamte Kampagnenmanagement entwickelt. Personalisierte Kampagnen mit automatisiertem Briefversand und E-Mail-Marketing. Jeder Kunde erhält individuelle QR-Codes für die Coupon-Einlösung auf einem Custom Webportal. Power BI Dashboards zeigen Echtzeit-Kampagnen-Performance.
03
Das Ergebnis
Über 10'000 Coupons eingelöst, Kundenzufriedenheit bei 95%. Das Marketing-Team spart 20 Stunden pro Kampagne und kann datenbasiert optimieren.
Mehr über den Kunden:
AEW Energie AGWeitere Projekte mit AEW Energie AG
Verbunden, mobil, modern – Intranet, das AEW-Mitarbeitende täglich nutzen
Das alte Intranet war veraltet und kaum genutzt. Wir haben für AEW Energie AG ein neues SharePoint-Intranet gebaut, das über 1'000 Mitarbeitende täglich verwenden.
Energieeffizient bauen, einfach erklärt – digitale Beratungsplattform für AEW myHome
AEW myHome begleitet Eigenheimbesitzende bei energieeffizienten Bauprojekten. Bisher liefen alle Prozesse per Excel, E-Mail und Telefon. Wir haben das komplett digitalisiert.
Liegenschaften im Griff, Kosten im Blick – digitales Facility Management für AEW Energie AG
Techniker erfassten Gebäudedaten auf Papier – ohne Übersicht, ohne Vergleichbarkeit. Wir haben das mit Power Platform gelöst.
Verträge gefunden in Sekunden statt Minuten – digitales Vertragsmanagement für AEW Energie AG
Der Rechtsdienst von AEW hing an Papier, manuellen Unterschriften und E-Mail-Anfragen. Mit dem digitalen Online-Schalter läuft das alles jetzt automatisiert.
Fernwärme im Griff – Power Platform für AEW Wärmebox-Management
AEW Energie AG betreibt über 200 Wärmebox-Einheiten bei Endkunden. Installationen, Serviceaufträge und Kundenstammdaten liefen über Excel und E-Mail. Wir haben das digitalisiert.
