Build production-grade AI agents with Microsoft Copilot Studio. CNEXT delivers Agentic AI for Swiss enterprises from Bern.
Ein KI-Agent ist ein autonomes Software-System, das eigenständig komplexe Aufgaben plant und ausführt – z. B. Kundenanfragen klassifizieren, Dokumente prüfen, Daten zwischen Systemen synchronisieren oder Berichte zusammenfassen. CNEXT realisiert KI-Agenten typischerweise auf Microsoft Copilot Studio in Verbindung mit Azure OpenAI.
Für Microsoft 365-Kunden empfehlen wir Microsoft Copilot Studio: nahtlose Anbindung an SharePoint, Teams, Dynamics 365 und Power Platform, Datenresidenz in der EU/Schweiz und durchgängige Microsoft Entra ID Governance. Für Sonderfälle ergänzen wir mit Azure OpenAI Service oder Replit Agentic Engineering.
Wir setzen auf drei Schichten: (1) Berechtigungen über Microsoft Entra ID, sodass der Agent nur auf für den Nutzer freigegebene Daten zugreift, (2) Content Filters in Azure OpenAI/Copilot Studio gegen toxische und sensible Inhalte, (3) Audit-Logs in Microsoft Purview, damit jede Antwort nachvollzogen werden kann.
Ein produktionsreifer KI-Agent für einen klar abgegrenzten Use Case ist in 4–8 Wochen lieferbar. Multi-Agenten-Szenarien mit komplexen Backend-Integrationen liegen bei 8–16 Wochen. CNEXT arbeitet in zweiwöchigen Sprints mit messbaren Akzeptanzkriterien.