EDUBERN - Kanton Bern
IT, die im Hintergrund läuft – damit Lehrpersonen unterrichten können
CNEXTServices
- Education
- Microsoft 365 EDU
- Intune
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Die Herausforderung
Wie definiert man ein IT-Angebot für Schulen eines ganzen Kantons, das dennoch den Anforderungen jeder einzelnen Schule gerecht wird? Das war die Frage, die sich die Mitarbeitenden der IT-Services ERZ Bern gestellt haben.
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Unsere Lösung
Wir haben für EDUBERN das zentrale Portal auf Office 365 aufgebaut – als Informations- und Kollaborationsplattform zwischen IT-ERZ und den ICT-Verantwortlichen der Schulen. Der Servicekatalog ist modular: Schulen wählen ihr eigenes Service-Paket aus Beratung, Betrieb, Support und individuellen Lösungen.
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Das Ergebnis
Schulen schnüren ihr eigenes Service-Paket und finden sich dank modularer Struktur schneller zurecht. Die IT läuft im Hintergrund – Lehrpersonen und Schulleitungen können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.
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